買房賣房LINE助手　好房網AI機器人小房　獲數位奇點獎

2022011813:00

房產中心／綜合報導

由DMA台灣數位媒體應用行銷協會所舉辦的「數位奇點獎」（Digital Singularity Awards, DSA）於日前公布，《好房網》的「AI機器人小房」，讓傳統的一對一Smart chat智慧聊天服務進入群組，即時參與消費者與家人的找房討論，AI應用更上一層樓，找房更有效率，獲得第五屆《數位奇點獎》「最佳數位技術應用」獎。

聊天機器人新玩法服務家庭化「小房」成為專屬的找房助手

近年來聊天室AI機器人因可減輕官方帳號經營者的人力負擔，同時讓消費者一年365天，一天24小時隨時都可以透過AI機器人獲得資訊，因此成為商家客戶服務的重要環節。但客服AI機器人的服務都僅限於與「官方帳號一對一的服務」，沒有團體討論的功能，買屋是人生大事，需要全家人的討論與共識，過往消費者和家人討論買房，必須在通訊軟體、買屋平台網站或APP上不斷切換，方便性不足。

好房網的「AI機器人小房」結合通訊功能、物件搜尋、資料詢問等功能，消費者只要將「小房」加入討論群組，就可以在單一平台上享受24小時的AI找房服務，由「小房」幫助消費者篩選適合的物件、社區資料、甚至幫消費者查詢實價登錄資訊，同時讓消費者和家人同步參與討論，訊息不漏接！

「數位奇點獎」旨在鼓勵企業利用創意與技術加速產業進步，今年總計有110家公司、共856件作品報名，經由64位來自企業、數位產業以及學界的大評審團評選出最終得獎方案。

代表領獎的好房網營運長徐賢淑表示：「好房網成立的宗旨，是為了讓消費者輕鬆便利的取得透明的房地產資訊，協助消費者以更輕鬆、快速的方式購得好房！《好房網》讓聊天室AI機器人更加人性化，消費者只要將『小房』進入家人的聊天群組，就可以在討論的過程中，隨時隨地呼叫『小房』來解惑，不必特地到官方帳號發問，便利再升級！」

結合新聞、房產資訊、物件查找《好房網》打造最友善的房產溝通平台

身為創新媒體的《好房網》，自成立以來，以消費者的需求為出發，致力打造對消費者最友善的溝通方式。不只提供最專業的房產新聞，更是全台最大的房屋搜尋平台之一。為了提高消費者找尋物件的效率，提供消費者包含：網站、APP、Smart chat智慧聊天的LINE等多頻道溝通與房產查詢平台，今年推出的「AI機器人小房」，除了讓消費者多一個方便的物件搜尋方式，更要展現好房網「消費者在哪裡，房產溝通就到哪裡」的決心。

徐賢淑補充：「消費者利用AI機器人小房就可以查找好房網上所有的中古屋物件、新建案、社區資料、甚至是實價登錄等資訊，目前已經超過30萬消費者是「小房」的好友，平均每天利用小房查找的物件近2萬筆，可見利用「AI機器人小房」將成為消費者找房的新趨勢！」

想使用「小房」機器人，首先務必加入「好房網買屋-小房」LINE官方帳號，再依下方步驟點選聊天室群組（或建立新群組），邀請「小房」機器人進來，便可開始所有服務，24小時即問即答。